ICF Portugal

ICF Portugal - Congresso 2012

Coaching - Alavanca de Desenvolvimento

14 de Fevereiro de 2012 - Culturgest (Lisboa)

Sobre Coaching

O que é o Coaching?

O Coaching envolve uma parceria entre o coach e o cliente, num processo criativo e introspectivo que o inspira a maximizar o seu potencial pessoal e profissional.

Segundo a ICF, o Coaching é uma relação permanentemente focada nos clientes e nos respectivos planos de acção, no sentido da realização das suas visões de futuro. Este processo recorre a uma metodologia de questionamento e de descoberta pessoal, de forma a gerar no cliente um nível superior de consciência e de responsabilização. Ao mesmo tempo, proporciona ao cliente uma estrutura de apoio e de feedback. Por outras palavras, o processo de Coaching ajuda o cliente a definir e a atingir os seus objectivos pessoais e profissionais com uma rapidez e facilidade que seriam pouco prováveis de outra forma.

Coaching em Portugal

O Coaching tem como objectivo trazer para o desempenho diário o melhor das pessoas, através de um processo de acompanhamento contínuo, orientado para a acção, que visa melhorar resultados e comportamentos (Câmara, Guerra, & Rodrigues, 2007).

É um relacionamento de parceria e de influência mútua em que o próprio cliente define e concretiza objectivos com o apoio do coach e este transforma as actividades do cliente em situações de aprendizagem, com vista a melhorar a sua auto-eficácia, o seu desempenho, a sua empregabilidade e o desenvolvimento das suas potencialidades (Rego, Pina e Cunha, Oliveira, & Marcelino, 2004).

" (…) o Coaching assenta no pressuposto de que o ser humano possui inesgotável capacidade de desenvolvimento e assume-se como um processo de estímulo ao coachee para que se questione, gere novas perspectivas e assuma práticas que melhor viabilizam a obtenção dos resultados que deseja. No que ao contexto empresarial se refere, tratando-se o Coaching de uma intervenção que leva o coachee a (re)descobrir autonomia, a proactividade e a capacidade de actuação para gerar resultados até aí desejados mas nunca alcançados, fácil é concluir pelo impacto positivo na vida das empresas." (Oliveira, 2007).

Porquê o Coaching

"Todos necessitamos de alguém que nos oriente – não existe eu sem ti, descobrimo-nos com o outro. Uma vida solitária é inviável, pois a dúvida invade-nos em múltiplas ocasiões e necessitamos de recorrer a alguém que nos faça ver as coisas com mais clareza – quer lhe chamemos coach, amigo confessor ou o que queiramos. A necessidade de sermos escutados, contrastarmos as nossas opiniões é tão primitiva como o homem. A escolha de um coach é imprescindível (… )" (Hernandez, 2003, p.25).

Como escolher um Coach

O papel do coach é o de ser um facilitador do desenvolvimento do cliente, permitindo que este consiga maximizar as capacidades, os recursos e a criatividade que já possui.

Na relação de parceria, ao coach compete, através de perguntas, ajudar o cliente a reflectir sobre a melhor forma de actuar a nível pessoal e profissional.

Assim, quando pensa em escolher um coach, o mais importante é que este seja alguém com quem sinta facilidade em desenvolver uma relação e criar uma parceria eficaz.

Para além disto, quando se elege um coach, deve ter-se em conta:

A experiência em Coaching (anos, número de clientes, tipo de situações)
A formação específica em coaching (se possui formação da ICF ou em programas acreditados pela ICF)
A(s) área(s) em que o Coach usualmente trabalha
As especificidades do processo de Coaching (como são conduzidas as sessões, frequência)
...

Benefícios do Coaching

Ao iniciarmos um processo de coaching podemos ter expectativas em relação à visualização de perspectivas alternativas no âmbito dos nossos desafios, assim como ao aumento da nossa eficácia interpessoal e auto-confiança nos papéis que desempenhamos nas esferas pessoal e profissional. É legítimo esperarmos também resultados apreciáveis em termos de produtividade, satisfação e consecução de objectivos pessoais relevantes.