Sobre a ICF
O que é a ICF?
The International Coach Federation - ICF - é uma organização mundial sem fins lucrativos, de adesão individual, formada por profissionais de todas as partes do mundo que praticam Coaching profissional e pessoal.
A ICF existe para Construir, Apoiar e Preservar a integridade da profissão de Coach através de programas e normas apoiadas pelos membros.
Para Construir...
A ICF mantém uma grande visibilidade para a profissão, através de diversos componentes: relações públicas, campanhas publicitárias, estratégias de marketing e Coach Referral Service (CRS). O CRS é um organismo independente, um serviço da ICF sem fins lucrativos, que facilita às pessoas o encontro do Coach certo para as suas necessidades.
Para Apoiar...
A ICF desenvolve e implementa programas que auxiliam o desenvolvimento profissional dos seus membros. Além das oportunidades de desenvolvimento profissional proporcionadas por uma conferência anual, a ICF oferece oportunidades de crescimento profissional através dos seus Delegações locais, regionais e virtuais em todo o mundo.
Um apoio contínuo encontra-se disponível através do site da ICF e das suas publicações.
Para Preservar…
A ICF desenvolveu e promoveu um código profissional de Boas Práticas de Coaching. Esta organização desenvolveu também o primeiro processo de Certificação, universalmente aceite, que preservará a integridade do Coach através de credenciais estandardizadas que irão ajudar os clientes na escolha de Coaches profissionais.
Missão
Desenvolver a arte, a ciência e a prática do Coaching profissional
Código de Ética
Tradução em revisão (Versão original em inglês)
Competências Centrais
A ICF defende 11 Competências Centrais para o Coaching profissional:
A – Estabelecimento da Fundação
1) Seguir os princípios éticos e profissionais – Compreender o código de conduta e as Boas Práticas do Coaching (os standards e ética de Coaching e capacidade para) e aplicá-los, adequadamente, em todas as situações de Coaching;
2) Estabelecer o contrato de Coaching – Capacidade de compreender o que é exigido na interacção específica de Coaching e de chegar a acordo com o novo cliente sobre o processo de Coaching, as suas regras de limites (e de relacionamento);
B – Co-criando o Relacionamento
3) Estabelecer confiança com o cliente – Capacidade de criar um espaço seguro, um ambiente favorável, que permita progressivamente o respeito mútuo e a confiança;
4) Marcar presença – Capacidade para ser plenamente consciente e criar espontaneamente um relacionamento com o cliente, empregando um estilo aberto, flexível e confiante;
C – Comunicar Eficazmente
5) Escuta activa – Capacidade de se concentrar totalmente naquilo que o cliente está a dizer ou a omitir, de forma a compreender o significado do que é dito no contexto dos desejos do cliente e para apoiar a auto-expressão desses conteúdos (do cliente);
6) Perguntar revelador – Capacidade de fazer perguntas que revelem informações necessárias para o máximo benefício do relacionamento de Coaching e do cliente;
7) Comunicação directa – Capacidade de comunicar eficazmente durante as sessões de Coaching, bem como de utilizar a linguagem que tiver o maior impacto positivo no cliente;
D – Facilitar a Aprendizagem e os Resultados
8) Desenvolver a consciencialização – Capacidade de integrar e avaliar com precisão as fontes múltiplas de informação, e para fazer interpretações que ajudam o cliente a ganhar consciência e, consequentemente, a alcançar os resultados pré-estabelecidos;
9) Definir planos de acção – Capacidade de criar com o cliente oportunidades de aprendizagem contínua, durante o Coaching e nas situações trabalho / vida, e para proporcionar a tomada de novas acções que irão conduzir eficazmente aos resultados de Coaching pré-estabelecidos;
10) Planeamento e estabelecimento de objectivos – Capaz de desenvolver e manter um plano eficaz de Coaching com o cliente;
11) Acompanhar o progresso e auto-responsabilização – Capacidade para manter a atenção sobre o que é importante para o cliente, e para deixar responsabilidade ao cliente para tomar medidas.
Linhas orientadoras para a utilização das marcas registadas e logótipos da International Coach Federation (ICF)
Membros da ICF
Um membro da ICF pode utilizar o logótipo da ICF nos seus materiais de marketing pessoal. Pode referir-se também à sua qualidade de membro da ICF e ao facto de subscrever o Código de Ética da ICF.
A qualidade de membro da ICF é conferida a título individual. A empresa de um membro da ICF não está autorizada a apresentar-se como tal (membro da ICF) ou a referir que subscreve o Código de Ética da ICF.
Coach Certificado pela ICF (ACC/PCC/MCC)
Um coach certificado com os níveis ACC, PCC ou MCC pode utilizar o logótipo ICF da respectiva certificação enquanto esta esteja válida. A ICF actualiza permanentemente o perfil de cada membro em www.coachfederation.org com o ponto da situação da respectiva certificação.
Um coach credenciado (ACC, PCC ou MCC) que não é, ao mesmo tempo, membro da ICF pode utilizar o logótipo da certificação enquanto esta esteja válida, mas não se pode referir mais à ICF ou ao Código da Ética da ICF.
As entidades de formação em coaching
Há que sublinhar que a ICF certifica programas de formação individual em coaching e não escolas de formação em coaching. A entidade pode utilizar o respectivo logótipo do programa ICF na sua publicidade e materiais quando apresenta, promove ou se refere a um programa que foi aprovado pela ICF.
A ICF orgulha-se de oferecer homologação de programas de formação em coaching. Através da homologação, tais programas estão sujeitos à revisão e controlo contínuos, a fim de evidenciarem o seu compromisso com as elevadas exigências da ICF, em termos das competências principais, aptidões, estrutura, proficiência e ética para assegurar excelência na formação de coaches.
A homologação é concedida aos programas que cumpram os requisitos dos programas de formação em coaching estabelecidos pela ICF. Por favor, contacte a ICF através do e-mail icftraining@coachfederation.org para resposta a questões.
A ICF oferece dois tipos de aprovações para formação inicial em coaching:
- Accredited Coach Training Programs (ACTP) - Programas Acreditados de Formação em Coaching
- Approved Coach Specific Training Hours (ACSTH) - Horas Aprovados de Formação Específica em Coaching
Além destes, a ICF ainda oferece a programas específicos de coaching a oportunidade de requerer o estatuto de:
Continuing Coaching Education Approved Provider (CCE) – Fornecedor Aprovado de Formação Continua em Coaching
ACTP
Uma entidade de formação em coaching com um programa acreditado ACTP pode utilizar o respectivo logótipo quando apresenta o programa. A entidade pode afirmar que o programa cumpre as exigências em termos de formação em coaching, supervisão e exames necessários para a certificação de ACC ou PCC, dependendo da duração do programa. Tem de haver uma clara indicação de que a conclusão do programa não conduz automaticamente a uma certificação da ICF. A formulação “Formação para ACC/PCC” pode ser utilizada. Pelo contrário, uma formulação do tipo “Coach ACC/PCC certificado ou examinado” não pode ser utilizada. Isto será considerado publicidade enganosa, uma vez que as horas de formação fazem apenas parte do processo de certificação de ACC/PCC/MCC.
ACSTH
Uma entidade de formação em coaching com um programa aprovado ACSTH pode utilizar o respectivo logótipo quando apresenta o programa. A entidade pode afirmar que o programa cumpre as exigências de formação em coaching necessárias para a certificação de ACC ou PCC, dependendo da extensão do programa aprovado. Tem de haver uma clara indicação de que a formação não conduz automaticamente a uma certificação . Também deve claramente ser indicado que os formados com um programa ACSTH devem requerer a certificação por via de portefólio, o que implica um exame. A frase “Formação para ACC/PCC” pode ser utilizada. A frase “Coach ACC/PCC certificado ou examinado” não será aceite. Isto será considerado publicidade enganosa, uma vez que as horas de formação fazem apenas parte do processo de certificação de ACC/PCC/MCC.
Outras entidades
As empresas podem utilizar a ICF no seu marketing se em conexão com colaboradores seus que são membros da ICF, por exemplo, na apresentação do seu CV.
As empresas podem utilizar a expressão “apoia a ICF” ou “subscreve as 11 competências principais da ICF”.
Frases ou referências à ICF, que, erradamente, possam levar o leitor a pensar que a empresa está associada ou acreditada pela ICF , não são permitidas.
Outros contextos
Frases ou referências à ICF que induzam o leitor na crença de que existe uma ligação com a ICF devem ser aprovados pela Direcção ICF em cada país.
